| 
 ผู้นำ (Leader) ที่หมายถึง ผู้ที่มีทักษะในการโน้มน้าวใจ หรือ มีอิทธิพลต่อคนอื่น ๆ ในการชี้นำ หรือ ให้ทำสิ่งใด ๆ อาจด้วย อำนาจ (Power) อำนาจหน้าที่ (Authority) ตำแหน่ง (Position) และ ภาวะผู้นำ (Leadership) ที่ส่งผลต่อความเคารพ นับถือ เกรงกลัว เชื่อฟัง และ ปฏิบัติตามที่ผู้นำต้องการ
อย่างไรก็ตาม ในองค์กร ที่จะมี หัวหน้างาน ส่วนงาน ฝ่ายงาน หรือ ผู้บริหารระดับองค์กรที่มีศักยภาพแห่งผู้นำจำเป็นจะต้องมี "คุณลักษณะ (Attributes)" และ "บทบาทหน้าที่ (Role)" ดังนี้
คุณลักษณะ 10 ประการ
1. มีพลังขับสูง (Drive)
คือ มีความมุ่งมั่นต่อผลสัมฤทธิ์ ไม่ย่อท้อต่อเป้าหมาย
2. มีแรงจูงใจสูง (Motivation)
สามารถจูงใจตนเอง และ คนรอบข้างได้เสมอ
3. มีความซื่อสัตย์ (Integrity)
มีความซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ และ เป็นที่วางใจได้
4. มีความเชื่อมั่นในตนสูง (Confidence)
มีปณิธานที่แรงกล้าต่อการทำงานไปสู่เป้าหมาย
5. มีความตื่นตัวอยู่เสมอ (Alert)
ตื่นตัวต่อสิ่งรอบข้าง สถานการณ์ สิ่งแวดล้อม และ บุคคลต่างๆ ที่มีผลต่องาน
6. มีความรับผิดชอบ (Responsibility)
มีความรับผิดชอบต่อการกระทำ ไม่ว่าดี หรือ ไม่ดี
7. มีความรู้ที่ดี (Knowledgeable)
ต้องรู้กว้างภาพรวม และ รู้ลึกในจุดสำคัญที่รับผิดชอบ
8. มีทักษะทางสังคม (Social)
สามารถเข้าได้กับคนทุกระดับ ทุกลักษณะ และ เชื่อมงานได้อย่างกลมกลืน
9. มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี (Problem Solving)
ต้องแก้ปัญหาที่ท้าทาย ยาก หรือ มีความซับซ้อน พร้อมหาแนวทางปฏิบัติได้
10. มีความมั่นคงทางอารมณ์ (Emotional Stability)
มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ มั่นคง และ จัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมืออาชีพ
เมื่อผู้นำที่มีคุณลักษณะที่ดี เป็นการจัดการส่วนตน ยังต้องมี บทบาท 10 ประการให้กับทีมงาน ด้วย ได้แก่
1. เป็นผู้ฉายมีวิสัยทัศน์ได้ดีแก่ทุกคน
2. เป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมงาน
3. เป็นนักวางกลยุทธ์ สามารถวางแผน และ ชี้เป้าหมายที่มีศักยภาพได้ดี
4. เป็นครูผู้สอน และ ให้คำแนะนำในการทำงานที่ดี
5. เป็นที่ปรึกษา ทั้งเรื่องงาน และ เรื่องทั่วไป
6. เป็นนักแก้ปัญหาให้แก่ทุกคน (ไม่แก้ตัว)
7. เป็นนักแสดง ที่ทำตัวอย่างงานในการทำงาน รวมถึง การทำดี สุจริต ซื่อสัตย์ด้วย
8. เป็นผู้ตัดสิน ในเรื่องต่าง ๆ ได้ เด็ดขาด ตอบสนองรวดเร็ว
9. เป็นนักบริหารทีม เชื่อมคนในทีม/องค์กร และ น้อมรับคำวิจารณ์
10. เป็นนักประเมินผล ผู้ประเมินผลที่เข้าใจผลลัพธ์ และ สามารถพิจารณาวางแผนต่อไปได้
แน่นอนว่า ไม่มีใครมีคุณสมบัติ และ สามารถมีบทบาทได้ตั้งแต่แรก ล้วนเกิดจากการเรียนรู้ ศึกษา และ เห็นตัวอย่างที่ดีมาก่อนทั้งสิ้น เพื่อพัฒนาตนเป็นสุดยอดผู้นำได้ วันนี้ท่านเป็นผู้นำส่วนงานใด และ ได้พัฒนาตนด้วยคุณสมบัติ และ บทบาทเหล่านี้ครบถ้วนแล้ว หรือ ยัง?
ด้วยความปรารถนาดี
ผศ.ดร.กฤษฎา ตันเปาว์
14 กรกฎาคม 2565
|
